Tour Eiffel, étude de flux

Au cours des dix dernières années, AREP Flux et Mobilités a accompagné divers acteurs responsables de l’exploitation de la Tour Eiffel et de l’aménagement de ses abords. Qu’il s’agisse d’améliorer la qualité des cheminements depuis les stations de métro voisines ou d’optimiser l’expérience des visiteurs au sein même du monument, la S.E.T.E (Société d’Exploitation de la Tour Eiffel), PariSeine et la Ville de Paris ont confié plusieurs missions à AREP.

La toute première étude a porté sur un diagnostic sur le fonctionnement des 2e et 3e étages de la Tour. Des observations et des comptages ont permis de caractériser les usagers, puis de formuler des préconisations d’aménagement et d’exploitation.

La seconde mission s’est concentrée sur les files d’attente au pied du monument. La capacité des asceneurs et des escalier limitant la montée dans la Tour, des projections de fonctionnement ont été réalisées afin d’aider l’exploitant à fixer des objectifs de réservations et à instaurer la mise en place de créneaux d’accès, dans le but dre réduire l’attente.
Une étude complémentaire a permise de dimensionner les dispositifs de sécurité, dans le cadre de la relocalisation des accès depuis les jardins.

Enfin, un diagnostic qualitatif et capacitaire des parcours visiteurs depuis les principaux modes d’accès au site a permis, en 2024, d’accompagner la Ville de Paris en vue de l’apaisement du quartier en amont des jeux d’été.